PROTOCOLO SANITARIO PARA USUARIOS DEL CENTRO VACACIONAL BANCOSTA (CVB)

Basado en: 

Los protocolos para empresas de hospedaje, elaborados por la Cámara Costarricense de Hoteles, La Cámara Nacional de Turismo y el Instituto Costarricense de Turismo.

Definiciones y abreviaturas:

·                Coronavirus (CoV): son una amplia familia de virus que pueden causar diversas afecciones, desde el resfriado común hasta enfermedades más graves, como ocurre con el coronavirus causante del síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS-CoV) y el que ocasiona el síndrome respiratorio agudo severo (SARS-CoV). El coronavirus nuevo es un virus que no había sido identificado previamente en humanos.

·                Tipos: Es importante tener en cuenta que existen otros cuatro coronavirus humanos endémicos a nivel global: HCoV-229E, HCoV-NL63, HCoV-HKU1 y HCoV-OC43. Estos coronavirus son diferentes al nuevo coronavirus llamado SARS-CoV-2 que produce la enfermedad llamada COVID-19.

·                COVID-19: es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto más recientemente, se transmite por contacto con otra que esté infectada por el virus. La enfermedad puede propagarse de persona a persona a través de las gotículas procedentes de la nariz o la boca que salen despedidas cuando una persona infectada habla, tose o estornuda, también si estas gotas caen sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, de modo que otras personas pueden tocar estos objetos o superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca (OPS/OMS, 2020). Estos virus se inactivan tras pocos minutos de contacto con desinfectantes comunes.

Ingreso al Centro  (Proceso de registro):

- Todo usuario (socio, acompañantes o particulares) que ingresen al Centro Vacacional Bancosta (CVB) en su respectiva Burbuja Social deberán como primer paso previo, al ingreso de las instalaciones  parquear su vehículo en su respectivo  parqueo asignado, según su número de cabina, o acompañantes en el parqueo externo.

 - Posteriormente deberán pasar a lavarse las manos en los lavamanos respectivos.  Únicamente un usuario, sea socio o responsable del alquiler podrá hacer fila (zona demarcada con distanciamiento de 1.8mts) e ingresar a la recepción, donde se procederá con el registro, se le entregarán las llaves de la habitación debidamente, los (brazaletes de identificación del CVB), todo debidamente desinfectados y otros documentos, .  De acatamiento obligatorio.

- Los brazaletes de identificación el CVB deberán ponérselos inmediatamente que el responsable del alquiler  sale de la recepción, para ello se dispondrá de una tijera para cortar el sobrante del brazalete, o sea antes de ingresar a la cabina.   De acatamiento obligatorio

- Cuando el usuario requiera salir de las instalaciones del CVB,  al ingresar nuevamente, deberá proceder de inmediato con el lavado de las manos, en los lavamanos instalados para dicho fin, ya sea si el ingreso lo hace por la entrada principal o por la entrada de la playa o cualquier otra zona de ingreso.   De acatamiento obligatorio.

- Asimismo, se le "recomienda" al usuario del CVB contar también con sus propios implementos de protección personal, higiene y limpieza, por si desea salir del CVB.

Higiene y desinfección

Generalidades.

 Medidas de limpieza, higiene y desinfección: 

 Algunas serán de uso obligatorio y otras serán recomendaciones que les hace el CVB.  

- El Centro Vacacional le garantizará que le entregará las cabinas debidamente desinfectadas, acceso al suministro de agua potable y los implementos necesarios para el debido lavado de manos en las cabinas y en diversas áreas comunes.

- Se han intensificado las medidas de limpieza e higiene, en las áreas comunes, donde contamos con personal responsable asignado por la Administración para tales fines, quienes se encargan de la vigilancia de superficies de alto contacto tales como: barandas, puertas, mostradores, entre otros; así como, asegurarse de que el resto de las áreas también sean atendidas. 

- También se les garantiza la utilización de productos de limpieza y desinfección comerciales autorizados.

- Se han colocado en espacios visibles, los protocolos de estornudo y tos, protocolo de lavado de manos y protocolo de formas de saludar entre otros.

- Nuestro personal cuenta con el equipo de protección personal, para la protección de todos los usuarios del CVB y de ellos mismos, además de haber recibido la capacitación respectiva según los protocolos respectivos.

- Recomendamos a usuarios, traer sus propios bolígrafos, sin embargo, en caso de requerirlos prestados, los estaremos entregando desinfectados.

- También solicitamos a nuestros socios y acompañantes, cumplir a cabalidad con todas nuestras medidas sanitarias, como por ejemplo, manejarse entre las burbujas sociales, el distanciamiento social de 1.8mts entre personas ajenas a la burbuja respectiva, la desinfección de productos adquiridos, el no tocarse la cara, los protocolos de lavado de manos, el de estornudos - tos, y el de saludos.

- Sobre los medios de pago, recomendamos el uso de los pagos electrónicos preferiblemente sin contacto, y no uso del efectivo.

- El CVB velará para que no se hagan aglomeraciones de usuarios y se cumplan con las medidas sanitarias en las Areas Comunes como por ejemplo en las Area de piscinas,

- Recomendamos si sale de las instalaciones del  CVB, al regresar e ingresar a la cabina desinfectar bien las suelas de los zapatos o sandalias etc, que usó al salir, o bien dejarlos afuera de la cabina.

- Deseamos que su estancia sea placentera, por lo que les solicitamos el cumplimiento de estas medidas a cabalidad; asimismo, si alguna persona de su burbuja social, usuaria del CVB presenta síntomas relacionados con el Covid 19, le solicitamos informar de inmediato al administrador para que se coordine con el Centro de Salud respectivo y mantener a los integrantes de la burbuja social dentro de la cabina.

- Por favor pasar este Protocolo digital a cada uno de los usuarios que ingresará a las instalaciones del CVB para su respectiva lectura.

- Los Padres o responsables de los menores de edad, deberán velar para que estas medidas sean conocidas por ellos.

Se adjuntan imágenes de los respectivos protocolos emitidos por Ministerio de Salud.